Gaya APA

Mattrock, J., Ehrenborg, J. (2002). how to be a better... Negotiator Meraih Solusi win-Win secara Kreatif (1). Jakarta: Elex Media Komputindo.

Gaya MLA

Mattrock, John., Ehrenborg, Jons. "how to be a better... Negotiator Meraih Solusi win-Win secara Kreatif". 1 Jakarta: Elex Media Komputindo, 2002. Text.