APA Style

Brinkman, R. et al (2004). Dealing with people you can't stand : bagaimana menjinakkan orang-orang yang menjengkelkan . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

MLA Style

Brinkman, Rick. et al. "Dealing with people you can't stand : bagaimana menjinakkan orang-orang yang menjengkelkan". Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2004. Text.