Gaya APA

Maltz, M., Suntoro, R, K. (2004). Menjual tanpa pernah ditolak (zero-resistance selling) . Batam: Interaksara.

Gaya MLA

Maltz, Maxwell., Suntoro, Rosa, Kristiwati. "Menjual tanpa pernah ditolak (zero-resistance selling)". Batam: Interaksara, 2004. Text.