Gaya APA

Nurmadi, A. (2010). Manajemen Pelayanan Publik : Lampiran UU No 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik . Jogjakarta: Sinergi Visi Utama.

Gaya MLA

Nurmadi, Achmad. "Manajemen Pelayanan Publik : Lampiran UU No 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik ". Jogjakarta: Sinergi Visi Utama, 2010. Text.