Gaya APA
Robbins, J, G., Jones, B, S. (1986).
Komunikasi yang efektif untuk pemimpin, pejabat dan usahawan .
Jakarta:
Pedoman Ilmu Jaya.
Gaya MLA
Robbins, James, G.., Jones, Barbara, S..
"Komunikasi yang efektif untuk pemimpin, pejabat dan usahawan".
Jakarta:
Pedoman Ilmu Jaya,
1986.
Text.