Gaya APA
Haberer, Joan. (2010).
Layanan pelanggan di era informasi : pendekatan bijaksana sampai bantuan berteknologi tinggi .
Jakarta:
Indeks Jakarta.
Gaya Chicago
Haberer, Joan.
Layanan pelanggan di era informasi : pendekatan bijaksana sampai bantuan berteknologi tinggi.
Jakarta:
Indeks Jakarta,
2010.
Text.
Gaya MLA
Haberer, Joan.
Layanan pelanggan di era informasi : pendekatan bijaksana sampai bantuan berteknologi tinggi.
Jakarta:
Indeks Jakarta,
2010.
Text.
Gaya Turabian
Haberer, Joan.
Layanan pelanggan di era informasi : pendekatan bijaksana sampai bantuan berteknologi tinggi.
Jakarta:
Indeks Jakarta,
2010.
Print.