Text

Key success factor of maturity rating: Manajemen perguruan tinggi keagamaan Islam negeri badan layanan umum

---

Mayoritas Perguruan Tinggi Keagamaan Negeri badan Layanan Umum (PTKIN BLU) masih pada level 1 (initial) dan level 2 (managed) dari level (optimizing). Buku ini menyajikan secara umum tingkat maturitas (maturity rating) PTKN BLU masih tergolong lemah. Rendahnya level tersebut dapat disebabkan oleh kurangnya pengembangan kelembagaan serta lemahnya budaya oragnisasi yang baik. Ada pengembangan kelembagaan serta lemahnya budaya organisasi yang baik. Ada beberapa parameter yang bisa jadi tolak ukur tingkat kematangan BLU ini, antara lain pada area result-base yang terdiri atas aspek keuangan (likuiditas, efektifitas, efisiensi, dan tingkat kemandirian) dan pelayanan (indeks kepuasan stakeholder, efisiensi pelayanan, sistem pengaduan layanan, dan tingkat kesuksesan layanan). Adapun pada area process-base terdiri atas aspel kapabilitas internal (sumber daya manusia, bisnis proses, teknologi, dan customer focus), inovasi (keterlibatan pengguna layanan, proses inovasi, knowledge manajemen, dan pengawasan dan pelaporan). serta lingkungan (environment manajement, dan penggunaan sumber daya). Beberapa parameter tersbut merupakan hal baru bagi PTKIN BLU, karena aspek-aspek pada maturily rating belum menjadi budaya untuk diiternalisasi pada manajemen dan kegiatan keseharian.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

U 378.11 KEY s

Penerbit

Kota Malang : PT. Literasi Nusantara Abadi Grup., 2024

Deskripsi Fisik

xviii, 224 hal.; tab.: 24 cm

Bahasa

ISBN/ISSN

9786231144591

Klasifikasi

378.11

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Perguruan tinggi -- manajemen
Perguruan tinggi -- Manajemen -- SDM

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

URl Source

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar